طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Frontline Edge عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في مدينة الشروق

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة وقت العمل بفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء الحديثة وتحديث المعلومات بدقة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات المقدمة لهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بكفاءة وسرعة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- مراقبة الأداء وتحقيق الأهداف الشهرية المحددة لقسم خدمة العملاء
- تنسيق الجهود مع الفرق الداخلية لضمان تقديم خدمات متكاملة للعملاء
- جمع التغذية الراجعة من العملاء لتحسين مستوى الخدمة وتحقيق رضاهم
- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل الشركة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية

القدرات المطلوبة

- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.

موظف خدمة عملاء بشركة المياه بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة