طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Dynamic Edge إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص العمل المطلوب.

نريد أشخاص متميزين شخصيات مبدعة للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة مدينة الشروق.

نتطلع لتوظيف يكون عندهم خبرة العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
بعد التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة منها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم أفضل الحلول للعملاء
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مبتكرة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة عدة مهام في نفس الوقت بشكل فعال
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان استجابة سريعة وفعالة للاستفسارات والشكاوى
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة ودقة

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأقسام أو الأشخاص المناسبين لمتابعة احتياجاتهم
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة بناءً على احتياجاتهم
- توفير تقارير دورية حول الأداء في خدمة العملاء ورفع التوصيات لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم للمنتجات والخدمات للعملاء والمساعدة في عملية التوصيل أو الطلبات
- مساعدة العملاء في إيجاد حلول سريعة للمشكلات التي تواجههم لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات

القدرات المطلوبة

- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.

مطلوب موظفي خدمة عملاء للخرج بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة