طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل دعم فني للعمل بشركة Trailblazer Inc بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في مدينة الشروق

- خبرات كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير فنية حول الأعطال وحلولها لضمان متابعة الأداء
- مهارات في تقديم تدريب للمستخدمين على كيفية استخدام الأنظمة البرمجية والأجهزة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء والتعامل مع استفساراتهم وحل مشكلاتهم
- مهارات في التواصل الفعّال مع العملاء لفهم مشاكلهم بشكل دقيق
- مهارات في استخدام أدوات المساعدة عن بعد لتقديم الدعم الفني للعملاء بفعالية

المهام:

- توفير استشارات تقنية للمستخدمين بشأن كيفية تحسين استخدام الأنظمة التقنية
- استقبال الاستفسارات الفنية من العملاء وتحليل المشكلات التقنية المقدمة
- التعاون مع فريق الدعم الفني لتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء
- إدارة التذاكر الخاصة بالدعم الفني ومتابعتها لضمان حلها في الوقت المحدد
- تثبيت وتحديث البرمجيات والأنظمة التقنية اللازمة لعمل الأجهزة بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

القدرات المطلوبة

- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.

فرص عمل في مجال الدعم الفني بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة