طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Velocity Co عن فتح باب التوظيف بخصوص التسويق لإضافة قيمة إلى موظف استقبال في بلد مدينة الشروق.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين قادرين على الابتكار لتحقيق التميز.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام الكمبيوتر لإدخال البيانات ومراجعة الوثائق وحفظ السجلات بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتوجيه العملاء بما يتناسب مع الموقف
- الالتزام بإجراءات السلامة في بيئة العمل لضمان سلامة العملاء والموظفين على حد سواء
- القدرة على التعامل مع العملاء وتوجيههم بشكل فعال مع توفير معلومات دقيقة عن الخدمات المتاحة
- مهارات التنظيم والقدرة على إدارة المهام المتعددة في وقت واحد دون التأثير على الجودة

المهام:

- إدارة نظام الحجز وتأكيد المواعيد مع العملاء لضمان توافر الخدمات في الوقت المناسب
- تحديث وتسجيل بيانات العملاء في الأنظمة الداخلية للشركة بشكل دقيق واحترافي
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها أو تحويلها للجهات المختصة لضمان رضا العملاء
- التعامل مع الطلبات الخاصة للعملاء والتأكد من توفير احتياجاتهم بشكل فوري وسريع
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الموظف المختص أو تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.

مطلوب موظف استقبال بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة