طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة مدينة الشروق

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب مدينة الشروق
قدم السيرة الذاتية لالنجاح الرقمي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف مدينة الشروق - وظائف النجاح الرقمي - وظائف

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء CRM لتحسين تفاعل العملاء وتنظيم البيانات الخاصة بهم
- مهارات في تنظيم الوقت وإدارة المهام بشكل يضمن تقديم خدمة عالية الجودة في وقت مناسب
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم التام من خلال تقديم الخدمة المناسبة
- القدرة على الاستماع بعناية لمشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بشكل مهني
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة في حل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال

المهام:

- متابعة العملاء لتقديم تحديثات حول الحالات التي تم التعامل معها والتأكد من رضاهم الكامل
- التعامل مع استفسارات المنتجات والخدمات وتقديم شرح وافي للعملاء
- متابعة مواعيد العملاء المهمة وإرسال التذكيرات أو التنبيهات لضمان عدم نسيانها
- تطوير حلول مخصصة للعملاء بناءً على احتياجاتهم الخاصة والعمل على تحسين تجربتهم
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بشكل مستمر وفعّال

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.

وظائف بدون تأمينات في البحرين بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة