طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الذروة لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة مدينة الشروق - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية
- القدرة على تحديد وتحليل احتياجات العملاء وتقديم المشورة المناسبة لهم
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان سير العمل بكفاءة وفعالية
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات العملاء بسرعة وفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع العملاء الغاضبين بشكل هادئ

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للعملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات وتقديم النصائح الملائمة
- تقديم عروض وخصومات للعملاء بناءً على السياسات المعتمدة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة وحل أي مشاكل قد تظهر
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء في النظام بشكل دوري لضمان دقتها
- توفير الدعم للعملاء خلال ساعات العمل وتوجيههم عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.

القدرات المطلوبة

- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر