طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها البنيان , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- معرفة جيدة في التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة في المنشآت السياحية
- مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول السريعة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على تنظيم الوقت والتعامل مع أكثر من مهمة في نفس الوقت

المهام:

- متابعة الأنشطة اليومية في المنشأة لضمان سير العمل بشكل سلس
- معالجة الاستفسارات والشكاوى من العملاء والعمل على حلها بسرعة واحترافية
- استقبال العملاء وتسجيل بياناتهم وتوجيههم إلى الغرف أو المناطق المحددة
- تقديم المساعدة للعملاء خلال إقامتهم وتوفير احتياجاتهم بأسرع وقت ممكن
- التأكد من أن الغرف والأنظمة تعمل بشكل جيد لتوفير راحة العملاء

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.

مطلوب موظف للعمل في مجال الفندقة والخدمات بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة