طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

بكل فخر تعلن مؤسسة Sapphire Ventures إنها تدور على كفاءات.
نبحث عن أشخاص مبدعين للعمل بوظيفة موظف استقبال في مدينة الشروق.
نتمنى نشوف عندهم خبرة حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تشوف نفسك, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للرد على استفسارات الزبائن وتوجيههم بشكل دقيق
- مهارات في استخدام أنظمة إدارة العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة
- مهارات التفاوض لحل المشكلات التي قد تواجه الزبائن بسرعة وفعالية
- القدرة على تنظيم المواعيد والرد على المكالمات الهاتفية بكفاءة عالية
- القدرة على تقديم الدعم الإداري للفريق وتحسين كفاءة العمل اليومي

المهام:

- الحفاظ على نظام الملفات والمستندات الخاصة بالزبائن لضمان سهولة الوصول إليها
- معالجة الشكاوى والاقتراحات من الزبائن وتحويلها للجهات المعنية
- تقديم المعلومات اللازمة للزبائن حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والأنشطة المختلفة في المكتب بشكل دقيق
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المعنية بفعالية

الانشطة الوظيفية

- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

القدرات المطلوبة

- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.

فرصة عمل لموظف استقبال بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر