طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نشرت مؤسسة الريادة المستدامة إن عندها وظائف شاغرة.
نريد أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريقنا بوظيفة وظائف الخطوط السعودية في منطقة مدينة الشروق.
نتمنى نشوف عندهم خبرة التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام التقنية في مجال الوظيفة.
إذا كنت تشوف نفسك, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية للتفاعل مع المسافرين وفريق العمل
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال في بيئة عمل مليئة بالتحديات
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان رضا العملاء على مدار الساعة
- القدرة على التعامل مع العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة بطريقة محترمة وفعالة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- متابعة عمليات الحجز وتعديل التذاكر لضمان تنفيذها وفقًا لاحتياجات المسافرين
- الإبلاغ عن أي مشاكل أو تعقيدات للعملاء وتقديم الحلول المناسبة لحلها
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا بطريقة مهنية
- متابعة أي تغييرات في جداول الرحلات وتحديث العملاء بشكل فوري عند حدوث أي تغيير
- التعامل مع مشكلات العملاء بشكل فعال وحلها بسرعة لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.

القدرات المطلوبة

- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.

وظائف شاغرة في الخطوط السعودية بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة