طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بفخر Endurance Holdings لإضافة محترفين في مجالهم في مجال موظف خدمات في مدينة الشروق.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم حوافز جذابة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق أهداف الخدمة المرجوة
- الإلمام الكامل بمنتجات الشركة والخدمات التي تقدمها لتقديم إجابات دقيقة للعملاء
- الدقة والانتباه للتفاصيل لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للمستخدمين
- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم الدعم والإرشاد في جميع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والعملاء لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الجودة

المهام:

- تقديم التوجيه والإرشادات للعملاء على مدار الساعة لضمان رضاهم
- الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
- متابعة جميع الطلبات الخاصة بالعملاء وتنظيمها بطريقة تضمن تنفيذها في الوقت المناسب
- تقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء في حال وجود مشاكل أو استفسارات
- تقديم الدعم والمساعدة للمستخدمين عبر البريد الإلكتروني والهاتف ومنصات التواصل الاجتماعي

الانشطة الوظيفية

- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.

القدرات المطلوبة

- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج

مطلوب موظف خدمات للعمل في الشركة بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة