طلبات الوظائف

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف استقبال
اسم المعلن شركة التعاون المستدام
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مدينة الشروق
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11430 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-07
تاريخ الإنتهاء 2025-05-07

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبركم التعاون المستدام عن فتح باب التوظيف بخصوص مهام الوظيفة.

نحتاج إلى مواهب متميزة لتحقيق النجاح في موظف استقبال في مدينة مدينة الشروق.

نرغب في استقطاب يمتلكون Skills التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم المساعدة الفورية بطريقة احترافية وودية
- مهارات متعددة المهام لضمان متابعة جميع استفسارات العملاء بشكل متزامن
- معرفة أساسية بأنظمة الكمبيوتر لإدخال وتحديث البيانات ذات الصلة بالعملاء بسهولة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل أي مشكلات تقنية تتعلق بالخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء لتقديم أفضل تجربة خدمة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المساعدة المطلوبة
- إجراء التسجيلات اللازمة للعملاء الجدد وتنظيم مواعيدهم وتحديث بياناتهم في النظام
- تنظيم الاجتماعات الداخلية والخارجية والتأكد من جدول المواعيد والأماكن
- توفير تقارير دورية للإدارة حول أداء فريق الاستقبال ونتائج الخدمات المقدمة
- التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة للعملاء


الانشطة الوظيفية

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة خدمة العملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة خدمة العملاء