طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Elevate Solutions , متوفر اماكن لوظيفة مدير علاقات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم الأولويات وتحقيق أهداف العمل المحددة
- معرفة جيدة بأساسيات التسويق والترويج لجذب عملاء جدد
- القدرة على التفاعل مع فرق متعددة التخصصات لتحقيق أهداف المؤسسة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتقديم الدعم المستمر لهم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة ودقيقة

المهام:

- متابعة احتياجات العملاء الحالية والمستقبلية والتأكد من تلبيتها في الوقت المحدد
- التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل النصية
- تطوير برامج ولاء العملاء وتنفيذها لضمان الحفاظ على العملاء المميزين
- تقديم تقارير دورية حول أداء العلاقات مع العملاء وأي مشاكل قد تواجههم
- العمل مع الأقسام الأخرى لتحسين العمليات الداخلية وتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

وظائف مدير علاقات العملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة