طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة الانطلاقة مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة مدينة الشروق.
وظائف مدينة الشروق و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار وتقديم المساعدة لهم في مختلف الاستفسارات
- معرفة جيدة بإجراءات تسجيل الدخول والخروج وتنظيم جداول الزوار
- القدرة على إدارة الطلبات الخاصة بالزوار بما في ذلك التذاكر والنقل من وإلى الفندق
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والتعامل مع حالات الضغط بشكل فعال
- القدرة على حل المشاكل وحالات الطوارئ بسرعة وكفاءة لتقديم خدمة سريعة

المهام:

- التعامل مع طلبات الزوار الخاصة بشكل احترافي وفعال مع الحفاظ على السرية
- حل المشكلات الطارئة والمتعلقة بالزوار بشكل سريع وفعال لضمان راحتهم
- تقديم معلومات عن الأنشطة الترفيهية والمرافق المتوفرة في الفندق لضمان تجربة مريحة
- استخدام أنظمة الحجز لإجراء التعديلات اللازمة على الغرف وحجز المواعيد بدقة
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الغرف أو المناطق المخصصة مع تقديم خدمة استعلامات سريعة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة

مطلوب موظف استقبال للعمل في الفنادق الكبرى بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة