طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالقيادة المستدامة للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بمدينة الشروق
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل احترافي
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل ممتاز مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لمتابعة جميع الطلبات في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة وفعالية

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لإرضائهم
- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية عن طريق تقديم المنتجات والخدمات المناسبة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني لهم
- تقديم التدريب والمساعدة للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- متابعة الطلبات المعلقة والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة

القدرات المطلوبة

- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

مطلوب وكيل خدمة عملاء للعمل لدى شركة كبرى بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة