طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة NextStep Ventures عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في مدينة الشروق , اذا كنت من سكان مدينة مدينة الشروق فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في مدينة الشروق ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر المتطورة لإدخال البيانات وإدارة المعلومات
- القدرة على التعامل مع مواقف العملاء الصعبة وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- المعرفة بالإجراءات والسياسات الخاصة بالشركة لضمان تقديم خدمة موثوقة
- العمل تحت الضغط مع الحفاظ على احترافية عالية

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول مستوى رضا العملاء والشكوى
- الحفاظ على سجل دقيق للاتصالات مع العملاء والردود التي تم تقديمها لهم
- مراقبة وتحليل استفسارات العملاء وتقديم حلول مبتكرة لتحسين الخدمة
- تقديم توجيه وتعليمات حول كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات
- إجابة استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني لهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة