طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة مدينة الشروق - بشركة Powerhouse Co براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التواصل بشكل إيجابي مع العملاء لضمان رضاهم الكامل
- القدرة على التعامل مع جميع أنواع الاستفسارات والشكاوى بشكل مهني وهادئ
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المتبادل بين زملاء العمل
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأولويات لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة وتعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال

المهام:

- التعامل مع كافة الطلبات المتعلقة بالمنتجات والخدمات والعمل على حلها بسرعة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها ضمن المواعيد المحددة وبأعلى جودة
- إدارة وتنظيم جدول مواعيد العملاء وتحديد الأولويات بما يتناسب مع احتياجاتهم
- تقديم استشارات متخصصة للعملاء وتوجيههم للخيارات المناسبة بناءً على احتياجاتهم
- ضمان تقديم تجربة عملاء متميزة وتحقيق رضاهم التام من خلال التعامل الشخصي الفعال

الانشطة الوظيفية

- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.

القدرات المطلوبة

- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر