طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Core Ventures فيما يخص عرض مقترح وظيفة مميزة للانضمام إلى فريق العمل في حال إذا كنت تبحث في سبيل تحديات مبتكرة وترغب العمل في بيئة ديناميكية لذلك نبحث عن وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل مدينة الشروق.

نحن نرى بضرورة الابتكار والتفاني في العمل ونستهدف لاستقطاب الموظفين الذين يمتازون القدرات والمؤهلات اللازمة للنجاح في هذا المهمة إذا إذا لديك التجربة والقدرة في العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والنمو العملي لذلك نرغب أن نستقبل منك

تحوي المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق المهام المقررة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- مؤهل علمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات تواصل ممتازة ومقدرة على الشغل في ظل الضغط.
- خبرة قديمة في مجال العمل.

إذا أنت راغبًا بالإضافة إلى فريقنا نرجو تسليم سيرتك الملف إلى فريق الموظفين العمالة للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في مدينة الشروق.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تنظيم الوقت والتعامل مع العديد من العملاء في نفس الوقت
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعمل تحت ضغط مع الحفاظ على هدوء الأعصاب
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة وسرعة
- مهارات حل المشكلات المعقدة بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء لضمان ولائهم المستمر

المهام:

- تقديم تقارير يومية وشهرية حول تفاعلات العملاء وتحليل المشكلات التي قد تؤثر على جودة الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر مختلف القنوات وتقديم الإجابات اللازمة بشكل واضح ومهني
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تسليم الحلول المناسبة للعملاء في الوقت المحدد
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتحديث بيانات العملاء وضمان تنظيم جميع التفاعلات بشكل دقيق
- متابعة حالة العملاء المراجعين لضمان تلقيهم الخدمة المتميزة التي تلبي احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة

وظائف خدمة العملاء للتوظيف بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة