طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مدينة الشروق.
اعلنت شركة - التميز - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مدينة الشروق.
وظائف مدينة الشروق - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والضغط النفسي بشكل هادئ وفعال
- الفهم الجيد لاحتياجات العميل وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المناسب
- مهارات إدارة الوقت لضمان حل كافة قضايا العملاء في الوقت المحدد
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العميل والعمل على تلبيتها
- مهارات العمل الجماعي مع الفريق لضمان تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

المهام:

- تقديم الدعم الفني أو الإرشادي للعملاء خلال مراحل الشراء أو الاستخدام
- التعامل مع الشكاوى وحلها في أسرع وقت ممكن لضمان رضا العملاء
- متابعة الحالة مع العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم التام
- توجيه العملاء للخيارات المناسبة بناءً على احتياجاتهم وتفضيلاتهم
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات متميزة وبمهنية عالية

الانشطة الوظيفية

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.

مطلوب موظفين خدمة عملاء في جدة بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة