طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Bright Future Dynamics عن فرصة عمل مميزة ضمن تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق فرصة عمل موظف خدمة عملاء في منطقة مدينة الشروق.

نحتاج إلى ذوي خبرة يمتازون ب في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, نأمل أن ترسل معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء لرفع مستوى الخدمة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة وفعالة لاحتياجات العملاء المالية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بكفاءة لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- مهارات تحليل وتفسير استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الإلمام الكامل بمنتجات وخدمات البنك لتقديم المشورة الصحيحة للعملاء

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المشورة المناسبة حول المنتجات والخدمات المصرفية
- التأكد من رضا العملاء وتحقيق أهدافهم المالية بشكل فعال
- التدريب المستمر على التقنيات والأساليب الحديثة في خدمة العملاء
- حل مشكلات العملاء والتأكد من تقديم حلول فعالة لهم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

القدرات المطلوبة

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في أحد البنوك بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة