طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى Pioneer Systems للانضمام إلينا شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بمدينة مدينة الشروق.

نرغب في توظيف يتسمون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.

نوفر فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للرد على المكالمات والبريد الإلكتروني
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- إتقان التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال والوفاء بالمواعيد النهائية
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعمل على تهدئة العملاء الغاضبين

المهام:

- التفاعل مع العملاء بأسلوب احترافي يتماشى مع معايير الشركة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة لهم في الوقت المحدد
- التأكد من توافر المعلومات اللازمة لتلبية احتياجات العميل بدقة وسرعة
- المشاركة في تحقيق أهداف الفريق الخاصة بخدمة العملاء وتحقيق التميز في الأداء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

القدرات المطلوبة

- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة DHL بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة