طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Resilient Holdings
ترغب الشركة في توظيف موظف حجز للتوظيف في مدينة مدينة الشروق
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق والتنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني وتقديم خدمة سريعة وفعالة
- مهارات تنظيمية قوية لتنسيق المواعيد والطلبات مع باقي أقسام الفندق
- القدرة على تقديم خدمات متميزة للزبائن لضمان رضاهم الكامل وعودتهم مستقبلاً
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الحديثة وتنفيذ العمليات بشكل دقيق وفعال

المهام:

- التعامل مع المواقف الصعبة مثل إلغاء الحجوزات أو تغييرات اللحظة الأخيرة بشكل مرن
- التأكد من دقة البيانات المدخلة في النظام وتحديثها وفقاً للمتطلبات الجديدة
- التأكد من تنفيذ سياسات الحجز الخاصة بالفندق بطريقة صحيحة واحترافية
- متابعة حالة الغرف المخصصة والتأكد من جودتها وتجهيزها بشكل مناسب للزبائن
- تقديم الدعم الفني للزوار في حال حدوث أي مشكلات تتعلق بالحجز

الانشطة الوظيفية

- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.

مطلوب موظف حجز بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة