طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Growth Hub عن فرص عمل جديدة في تخصصات إدارة الأعمال.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان مدينة الشروق.

نتطلع إلى توظيف أفراد يمتلكون Skills عالية العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ المهام المطلوبة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحسين الأداء العام.

نحن نقدم حوافز مغرية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مؤهلاً للعمل معنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية
- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- مهارات تنظيمية لضمان متابعة كافة طلبات العملاء وتسجيل تفاصيل المحادثات بشكل دقيق
- القدرة على التعرف على احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء

المهام:

- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات أو الخدمات المتاحة
- مراقبة الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء والعمل على حلها بما يرضيهم
- متابعة كافة الطلبات الواردة من العملاء وتسجيل كافة التفاصيل في النظام
- متابعة ردود العملاء على الخدمات المقدمة وتوثيق كل عملية تواصل
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بطريقة سريعة وفعالة لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير

القدرات المطلوبة

- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.

وظائف موظفي خدمة عملاء بشركة اتصال 21 بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة