طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة NextGen Enterprises عن وظيفة تقنية في الدعم الفني براتب جيد بمدينة الشروق
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التحليل لحل المشكلات التقنية المعقدة واتخاذ الإجراءات الصحيحة لإصلاحها
- الإلمام بجميع البرامج والأدوات التقنية المستخدمة في الدعم الفني وحل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي لتنسيق الجهود مع الأقسام الأخرى لضمان استمرارية الأنظمة
- المهارات الفنية المتقدمة في مجال تكنولوجيا المعلومات وأنظمة الشبكات والدعم التقني
- القدرة على استخدام الأدوات التقنية الحديثة لتحسين مستوى دعم العملاء وحل المشاكل

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على كيفية استخدام الأنظمة والبرامج بشكل فعال
- تقديم المساعدة الفنية للفرق الداخلية لضمان عمل جميع الأنظمة بشكل سلس
- تشخيص وحل المشاكل التقنية المتعلقة بالأنظمة والتطبيقات المستخدمة في دعم الموظفين والعملاء
- التأكد من استقرار الأنظمة بعد الإصلاحات وتقديم الدعم اللازم لحل المشكلات التي قد تظهر
- متابعة تذكار العملاء وحل المشكلات التقنية التي قد يواجهونها

الانشطة الوظيفية

- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في مجلس الضمان الصحي بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة