طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التفوق الذهبي عن فتح باب التوظيف في تخصص التكنولوجيا لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة مدينة الشروق.

نسعى لجذب شخصيات مميزة ذوي مهارات العمل الجماعي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء عبر قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على تلبية احتياجات العملاء بشكل يتوافق مع معايير الخدمة المعتمدة
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليل معلومات العملاء لتحسين الأداء
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وحل استفساراتهم بشكل احترافي
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء

المهام:

- معالجة الطلبات الواردة والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد وبالجودة المطلوبة
- توفير تقرير دوري حول أداء خدمة العملاء وتحليل أي قصور في الخدمة
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم حلول عملية تتناسب مع احتياجاتهم
- متابعة كافة التحديثات والتعديلات المتعلقة بالطلبات للعملاء
- مساعدة العملاء في استكمال عمليات الشراء وتقديم العروض والخصومات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.

مطلوب موظفين للعمل في شركة طلبات بسلطنة عمان بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة