طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة السحاب عن حاجتها الى موظف دعم فني شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير لتوثيق المشكلات والحلول بشكل دقيق
- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني الحديثة لتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الطلبات المتعددة وضمان سرعة الاستجابة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التغييرات في التكنولوجيا والبرمجيات

المهام:

- التعاون مع فرق التكنولوجيا الأخرى لتحديد المشكلات المتكررة والعمل على تحسينها
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء خدمة الدعم الفني
- إجراء الفحوصات الروتينية على الأنظمة والأجهزة للتأكد من عملها بشكل سليم
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين لحل المشكلات التقنية المختلفة بطريقة فعالة
- تحديث الوثائق والدلائل الفنية لتوفير المعلومات اللازمة للمستخدمين

الانشطة الوظيفية

- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في مجال التكنولوجيا بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة