طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Vortex Ventures عن فتح باب التوظيف في مجالات إدارة الأعمال.

نرغب في جذب أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف استقبال في بلد مدينة الشروق.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة الجيدة بالأنظمة البرمجية المستخدمة في شركات الاتصالات
- القدرة على فهم وحل المشكلات التقنية التي قد يواجهها العملاء بسرعة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة تتناسب مع احتياجات كل عميل
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزوار وتلبية متطلباتهم بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم حلول مرضية بشكل سريع وفعال

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة
- متابعة الطلبات والحجوزات وتنظيم مواعيد العملاء لضمان راحتهم
- إدارة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بطريقة مرضية وسريعة
- استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المختصة بناءً على احتياجاتهم
- تحديث سجلات العملاء والبيانات الخاصة بهم على الأنظمة الإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة أوريدو بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة