طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Blaze Solutions , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتوجيه العملاء بشكل صحيح
- القدرة على استخدام أنظمة دعم العملاء المتقدمة والبرامج المتعلقة بالمتابعة
- مهارات التفاوض للتوصل إلى حلول مرضية لكلا الطرفين

المهام:

- إجراء استطلاعات لقياس رضا العملاء عن الخدمة المقدمة والتعامل مع ملاحظاتهم بشكل إيجابي
- تسجيل تفاصيل التفاعلات مع العملاء في نظام متابعة الشكاوى لضمان المتابعة الدقيقة
- توجيه العملاء إلى الخدمات والمنتجات التي تلبي احتياجاتهم بشكل أفضل
- مساعدة العملاء في حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة
- متابعة وتنفيذ أي طلبات خاصة بالعملاء بناءً على احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة