طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Unity Growth عن فتح باب التوظيف في قطاعات الخدمات المالية.

نرغب في جذب شخصيات طموحة لتحسين أداء الشركة موظف خدمات العملاء في مدينة الشروق.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تحليل متطلبات العملاء بسرعة وتقديم استجابات مناسبة بناءً على ذلك
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء ضمن الجداول الزمنية المحددة بشكل فعال
- مهارات التعامل مع مشكلات العملاء بطرق احترافية تساهم في تحسين تجربتهم
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتعزيز رضاهم المستمر
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات

المهام:

- تسجيل وتحليل ملاحظات العملاء وتوجيهها للقسم المعني لتحسين الخدمة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء بناءً على استفساراتهم
- متابعة المشاكل والحالات المعقدة مع العملاء لضمان حلها بشكل كامل وفعال
- ضمان تقديم تجربة خدمة عملاء استثنائية تلبي توقعات العملاء وتحقق رضاهم

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.

موظف خدمات للعملاء في SnapTravel بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة