طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Endurance Solutions عن وظائف جديدة - مطلوب موظف فنادق شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات استثنائية في التواصل مع الضيوف وتقديم خدمة متميزة وودودة
- القدرة على التعامل مع برامج الحجز وإدارة الحسابات بشكل دقيق وفعال
- معرفة قوية بالقوانين والسياسات الخاصة بالفنادق لضمان الامتثال
- معرفة شاملة بإجراءات استقبال الضيوف وحجز الغرف بكل كفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط ومواجهة المواقف الصعبة بروح إيجابية

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة من الضيوف بشكل مهني وودود
- التواصل مع الأقسام الأخرى مثل خدمات الغرف والمطاعم لتلبية طلبات الضيوف
- العمل على تحديث قاعدة بيانات الحجز بشكل دوري لضمان توافر الغرف
- متابعة طلبات الضيوف وتنسيق الخدمات الخاصة بهم مثل النقل أو الوجبات
- استقبال الضيوف وتسجيل بياناتهم في النظام بشكل سريع ودقيق

الانشطة الوظيفية

- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.

مطلوب موظف للعمل في فنادق لتقديم خدمات الضيافة بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة