طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Spark Innovations لتعيين موظف استقبال

الشروط :

الشركة في مدينة الشروق - وتريد توظيف موظف استقبال للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات في تقديم المشورة والإجابة على استفسارات العملاء بطريقة واضحة وفعالة
- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المعنية
- مهارات في إدارة المكالمات الهاتفية وتقديم المساعدة عبر الهاتف بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والضغط النفسي خلال ساعات العمل المزدحمة
- القدرة على تسهيل الإجراءات الإدارية اليومية مثل استلام البريد وتوزيع الوثائق

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم من خلال إرشادهم إلى الأماكن المطلوبة داخل الشركة
- الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومرتبة لضمان انطباع إيجابي للعملاء
- تسهيل الإجراءات الإدارية اليومية مثل توزيع البريد وتنظيم المستندات والملفات
- العمل كحلقة وصل بين العملاء والأقسام الداخلية لضمان توفير الخدمة المطلوبة
- تقديم المساعدة في عملية التسجيل والإجراءات الأولية للعملاء الجدد

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي

موظف استقبال للقطاع الخاص بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة