طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة التطور التقني مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة مدينة الشروق.
وظائف مدينة الشروق و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات في إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات المتعلقة بالحجوزات
- القدرة على إدارة مواعيد الحجز والإجابة على استفسارات الضيوف بشكل سريع وفعال
- معرفة واسعة بالإجراءات المتعلقة بتسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية وأداء المهام الإدارية بشكل منظم
- القدرة على حل المشكلات التي قد يواجهها الضيوف أثناء إقامتهم بشكل احترافي

المهام:

- الإجابة على استفسارات الضيوف بشأن خدمات الفندق والمرافق المتاحة بكل احترافية
- تحديث وتسجيل بيانات الضيوف في النظام بشكل دوري لضمان دقة السجلات
- تنظيم وترتيب مواعيد الحجز وتنسيق الجداول الزمنية للغرف والأحداث الخاصة
- تقديم المساعدة في تنسيق الأنشطة الترفيهية أو الفعاليات الخاصة التي تُنظم في الفندق
- مساعدة الضيوف في حل أي مشاكل أو استفسارات قد تنشأ أثناء إقامتهم في الفندق

الانشطة الوظيفية

- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

مطلوب موظف استقبال في فندق بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر