طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Prime Builders عن عرض مميز في مجالات التجارة للانضمام إلى دور موظف دعم فني في مدينة مدينة الشروق.

نسعى لتوظيف أفراد لديهم خبرة بخصوص البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في البرمجيات.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير مثل تأمين طبي.

إذا كان لديك الشغف لـ المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأنظمة والبرمجيات
- القدرة على توفير الدعم في أي وقت لحل الأعطال التقنية وتقديم المساعدة الفورية للعملاء
- مهارات التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم التقنية وتقديم حلول سريعة وفعّالة
- مهارات استخدام برامج التحكم عن بُعد وأدوات المساعدة التقنية عبر الإنترنت لحل المشاكل بسرعة
- مهارات التدريس والتدريب لمساعدة المستخدمين على تعلم كيفية استخدام الأنظمة التقنية بكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم الفني بشكل مستمر في حالة حدوث أي مشكلات أو أعطال غير متوقعة
- تحسين عمليات الدعم الفني لتقديم أفضل خدمة للعملاء وتحقيق رضاهم
- مساعدة العملاء في حل المشكلات التقنية المتعلقة بالبرمجيات والأجهزة باستخدام أدوات التحكم عن بعد
- تشخيص المشكلات التقنية المعقدة وتقديم حلول مبتكرة وفعالة في أسرع وقت ممكن
- ضمان توفير حلول فعّالة وسريعة للمشاكل التقنية التي قد تؤثر على سير العمل

الانشطة الوظيفية

- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.

مطلوب موظف دعم فني لشركة Echo Technology بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة