طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Noble Enterprises
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات استماع دقيقة للتعرف على احتياجات العملاء وتلبيتها
- القدرة على تعدد المهام في بيئة عمل ديناميكية ومتوترة
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمليات بكفاءة عالية
- القدرة على الحفاظ على هدوء النفس والتعامل مع الحالات الطارئة
- مهارات تواصل قوية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل

المهام:

- التعامل مع العملاء عبر عدة قنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- التواصل مع العملاء لضمان رضاهم واستمرار التعامل معهم
- تنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان سير العمليات بسلاسة
- تقديم تقارير أسبوعية عن مشاكل العملاء وطرق معالجتها
- التعامل مع الحالات الطارئة وإيجاد الحلول السريعة لتلبية احتياجات العميل

الانشطة الوظيفية

- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب

مطلوب موظف للعمل في شركة قطر للملاحة بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة