طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Titan Systems مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة مدينة الشروق.
وظائف مدينة الشروق و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والتعامل معهم بلطف واحترام
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية للتعامل مع العديد من المكالمات أو الطلبات في وقت واحد
- القدرة على تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التفاوض الفعالة لحل النزاعات وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تحديث البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء في نظام إدارة خدمة العملاء
- إجراء استطلاعات رأي العملاء لتقييم جودة الخدمة المقدمة وتحسين الأداء بشكل مستمر
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية لضمان رضاهم
- إجراء متابعة للعملاء لضمان رضاهم المستمر وضمان تحقيق توقعاتهم
- معالجة الطلبات والشكاوى التي يقدمها العملاء بسرعة وكفاءة لضمان استمرارية العمل

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة