طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة النجاح عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بمدينة الشروق
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق عمل لتحقيق الأهداف المرسومة وتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات حل المشكلات من خلال التفكير النقدي واتخاذ القرارات السريعة والفعالة
- القدرة على بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء من خلال الاهتمام بخدماتهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة
- مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية وإدخال البيانات بشكل دقيق

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف خدمة العملاء من خلال تقديم حلول سريعة وفعالة لجميع المشكلات التي يواجهها العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال العمل المستمر على تطوير الخدمة المقدمة لهم
- التواصل المستمر مع العملاء لمتابعة ملاحظاتهم والرد على استفساراتهم بأعلى درجة من الكفاءة
- إدارة قاعدة بيانات العملاء وتحديثها بشكل دوري لضمان دقتها وسلامتها
- تسجيل البيانات الخاصة بالعملاء ومعالجتها باستخدام الأنظمة الخاصة بالشركة بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة