طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Elevation Group عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة مدينة الشروق

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم الأولويات لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- مهارات حل المشكلات بشكل إبداعي وسريع لتحسين تجربة العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة المتعلقة بخدمة العملاء والتعامل مع البيانات بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان حل مشاكلهم بشكل سريع واحترافي

المهام:

- تسجيل الشكاوى والملاحظات من العملاء والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن
- تقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكل العملاء لضمان استمرار علاقتهم مع الشركة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة والمشاكل المتكررة للمسؤولين في الشركة
- تنظيم الاجتماعات مع الفريق لضمان تحسين مستمر في مستوى الخدمة المقدمة للعملاء
- التواصل المستمر مع العملاء لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.

القدرات المطلوبة

- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.

وظائف موظفين لا تشترط السن بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة