طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Endurance Holdings عن وظائف جديدة - مطلوب مهندس دعم بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- التفاعل مع العملاء بشكل محترف لحل المشاكل التقنية وتحقيق رضاهم
- فهم عميق لأنظمة الشبكات وطرق تكوين الأجهزة والبرمجيات ذات الصلة
- مهارات البحث والاطلاع على التحديثات التقنية لضمان مواكبة التغيرات
- القدرة على تدريب المستخدمين على استخدام الأدوات والبرمجيات الجديدة
- تقديم تقارير دورية حول المشاكل وحلولها لتحسين العمليات المستقبلية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين في حل المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات
- إدارة سجلات الدعم الفني وتحليل البيانات لتحديد المشكلات المتكررة وتحسين الحلول المقدمة
- تقديم المشورة بشأن أفضل الممارسات في استخدام الأجهزة والبرمجيات
- إجراء فحص دوري للأجهزة والبرمجيات لضمان عدم وجود مشاكل تقنية
- إجراء اختبارات للتحقق من كفاءة النظام بعد التحديثات أو التغييرات

الانشطة الوظيفية

- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

القدرات المطلوبة

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.

مطلوب مهندس دعم للعمل في شركة Microsoft بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر