وظائف معهد الإدارة العامة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | مدينة الشروق |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13370 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-15 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-15 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة النجاح الرقمي عن شواغر بالشركةمطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في مدينة الشروق , اذا كنت من سكان مدينة مدينة الشروق فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في مدينة الشروق ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.
المهارات:
- القدرة على تقديم معلومات شاملة ومفصلة عن البرامج والخدمات المتاحة للموظفين- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف العمل المحددة لضمان رضا الموظفين
- القدرة على إدارة وقت العمل بشكل جيد لتلبية احتياجات الموظفين في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع استفسارات الموظفين بشكل سريع واحترافي مع تقديم الحلول المناسبة
- مهارات الاستماع الجيد لتحديد احتياجات الموظفين وحل مشاكلهم بأسرع وقت ممكن
المهام:
- التعامل مع الشكاوى والاقتراحات الواردة من الموظفين وحلها بطريقة مرضية وسريعة- استقبال استفسارات الموظفين والتأكد من تقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية
- الرد على استفسارات الموظفين المتعلقة بالإجراءات الإدارية المتاحة في الوقت المحدد وبطريقة احترافية
- متابعة الموظفين بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم وتقديم المساعدة إذا لزم الأمر
- مساعدة الموظفين في تحديد الحلول المثلى لمشاكلهم بناءً على احتياجاتهم الخاصة
الانشطة الوظيفية
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
القدرات المطلوبة
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
وظائف معهد الإدارة العامة بمدينة الشروق - طلبات الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب مدير العلامة التجارية (مدير العلامة التجارية) - وظائف مطلوب مدير العلامة التجارية بشركة عبد الوهاب المطوع حولي
- وظائف سياحة الدمام (موظف سياحة) - وظائف موظفين وظائف السياحة الدمام
- وظائف في البرمجة (وظائف في البرمجة) - وظائف تخصص البرمجة عبري
- مشرف معماري لإدارة المشاريع وضمان الجودة (مشرف معماري) - وظائف مشرف معماري عبري
- وظائف بمكة المكرمة 2025 (وظائف في مكة المكرمة) - وظائف بمكة المكرمة
- وظائف القوات المسلحة 2025 القاهرة (وظائف القوات المسلحة 2025 القاهرة) - وظائف القوات المسلحة القاهرة