طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة النور لوظيفة موظف كول سنتر

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في مدينة الشروق - ولديها شواغر موظف كول سنتر للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وحل المشاكل التقنية للعملاء بمهارة وسرعة
- مهارات تنظيم الوقت لتحقيق أفضل أداء في بيئة عمل تحت الضغط
- مهارات إقناع قوية مع القدرة على إدارة محادثات مبيعات بطريقة فعّالة
- القدرة على العمل ضمن فريق والقدرة على التأثير إيجاباً في بيئة العمل الجماعية
- إلمام تام بكيفية التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل سريع واحترافي

المهام:

- تحسين مستوى رضا العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة وتفاعلية في كافة المكالمات
- تقديم المساعدة للعملاء في إجراء عمليات البيع والتفاوض بشأن الأسعار والخدمات
- توفير تقارير يومية عن المكالمات والأنشطة وتقديم تقييم شامل لجودة الخدمة
- العمل بشكل مستمر على تحسين أساليب العمل والتفاعل مع العملاء لتحقيق أعلى مستويات الرضا
- توفير التدريب والإرشادات للعملاء الجدد لضمان حصولهم على أفضل تجربة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

مطلوب موظف كول سنتر للعمل في بيئة ديناميكية بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة