طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الريادة المستقبلية عن فرصة عمل جديدة في قسم إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان مدينة الشروق.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة يتسمون بـ الابتكار لضمان النجاح المستدام.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتوفير تسهيلات مهنية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الفريق المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة لتحقيق أهداف العمل
- المعرفة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم الدعم المطلوب لهم
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء
- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية من خلال التعلم المستمر والابتكار

المهام:

- تسجيل جميع الشكاوى والطلبات بشكل دقيق لضمان المتابعة الفعالة
- جمع الملاحظات من العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات المقدمة
- توجيه العملاء نحو الخيارات المناسبة لمتطلباتهم وتقديم المشورة اللازمة
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- الحفاظ على سجل دقيق لجميع المعاملات والتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.

فرصة عمل كموظف خدمة عملاء في شركة بارسونز بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة