طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Prime Solutions إن عندها وظائف شاغرة في قسم التوظيف تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف شركة اتصالات في مدينة الشروق.

نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ الشغل.
بعد التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير مزايا جذابة منها فرص للنمو.

إذا تشوف نفسك مؤهل للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء والرد على استفساراتهم عبر مختلف القنوات الإلكترونية والهاتفية
- القدرة على التعامل مع تقنيات الاتصال الحديثة وتحديثات البرامج المتعلقة بالشركة بشكل مستمر
- مهارات استخدام الأنظمة والتطبيقات المخصصة في شركة الاتصالات لضمان سير العمل بفعالية
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة للإدارة عن سير العمل وتطورات الأداء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بشكل تعاوني

المهام:

- تنسيق عمليات الاتصال بين الإدارات المختلفة لضمان تسليم الخدمات للعملاء بكفاءة وبدون تأخير
- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت بشأن خدمات شركة الاتصالات المتاحة
- مراقبة شكاوى العملاء ومعالجتها في أسرع وقت ممكن لتقديم أفضل تجربة للعميل
- معالجة طلبات العملاء المتعلقة بالخدمات المقدمة وتحديث بياناتهم في النظام
- متابعة ومراقبة الأداء بشكل مستمر وتحليل النتائج لتحديد طرق التحسين والتطوير

الانشطة الوظيفية

- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.

وظائف موظفين شركة اتصالات بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة