طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الابتكار الحديث
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الوجه لوجه
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية وبطريقة مهنية
- المعرفة بأنظمة العملاء والخدمات المقدمة لضمان تقديم أفضل خدمة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء بطريقة احترافية

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء في كل نقطة تفاعل لضمان الجودة
- تلقي المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي
- حل المشاكل الطارئة بكفاءة لضمان استمرارية العمليات التجارية بسلاسة
- إجراء متابعة مع العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم التام
- تقديم المساعدة في حل المشاكل التقنية أو الحسابية التي يواجهها العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة إنوتك بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة