طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Vantage Co عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في منطقة مدينة الشروق.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- إتقان مهارات البيع لزيادة رضا العملاء وتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على إدارة الوقت وتحديد الأولويات في بيئة العمل السريعة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف صعبة بشكل هادئ
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء وتلبية توقعاتهم

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات العملاء وتقديم الاقتراحات للإدارة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء وتحسين الخدمة
- توفير التدريب للموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.

القدرات المطلوبة

- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.

فرص عمل في شركة أوريدو بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة