طلبات الوظائف

مطلوب موظفين للعمل في خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة التفوق المتواصل
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مدينة الشروق
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11080 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-15
تاريخ الإنتهاء 2025-05-15

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة التفوق المتواصل بخصوص عرض إمكانية عمل مميزة للإلتحاق إلى فريقنا إذا أنت تبحث حول فرص جديدة وتفضل الوظيفة في بيئة نشطة لذلك نسعى في مسمى موظف خدمة العملاء لشغل الوظيفة داخل مدينة الشروق.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والتميز في المهنة ونستهدف لاستقطاب المتقدمين الذين يمتازون الكفاءات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا المهمة إذا إذا تمتلك التجربة والقدرة في الشغل العمل الجماعي وإذا كان لديك حاجة قوية في النمو والنمو العملي لذلك نود أن نستقبل منك

تحتوي المهام المحددة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبكفاءة
- التعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المخططة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

الشروط الأساسية:
- درجة تعليمية في المجال المختص بـ الارتباط
- قدرات تواصل ممتازة وقدرة في في تحت الضغط.
- خبرة ماضية في الاختصاص الشغل.

إذا إذا راغبًا بالانضمام في فريق العمل يرجى تسليم السيرة الذاتية إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في مدينة الشروق.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- معرفة متعمقة بالمنتجات والخدمات المقدمة من قبل الشركة لتوجيه العملاء بشكل دقيق
- مهارات إدارة الوقت والعمل بشكل فعال تحت ظروف العمل المتغيرة
- القدرة على تقديم حلول عملية وسريعة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف المختلفة بحرفية والتمتع بصبر أثناء التفاعل مع العملاء

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال والعمل على تقديم الحلول المناسبة بسرعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء فيما يخص المنتجات والخدمات المقدمة
- تنفيذ التعليمات الخاصة بالمديرين والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد
- مساعدة العملاء في عملية الشراء وإتمام الطلبات بطريقة سريعة وسهلة
- ضمان تقديم الخدمة الممتازة للعملاء والعمل على تحسين تجربتهم في كل تفاعل


الانشطة الوظيفية

- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

مطلوب موظفين للعمل في خدمة العملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفين للعمل في خدمة العملاء