طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Valor Innovations مطلوب والتعيين فوري موظفة خدمة عملاء بمدينة مدينة الشروق.
وظائف مدينة الشروق و وظائف موظفة خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التمتع بقدرة على إدارة الوقت وتنظيم الأولويات بفعالية
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والمواقف العاجلة بسرعة ودقة.
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة عالية
- مهارات تواصل فعالة عبر الهاتف أو الإنترنت
- قدرة على العمل في بيئة افتراضية والتكيف مع التحديات التقنية

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات أو المنتجات بفعالية واحترافية
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء
- إدارة الحالات الصعبة والتأكد من رضا العميل بعد حل المشكلة
- التعاون مع الزملاء لتحسين مستوى الخدمة بشكل مستمر
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء في قاعدة البيانات بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل عن بعد بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة