طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مندوب الخدمة الميدانية للعمل بمدينة مدينة الشروق.
اعلنت Heritage Dynamics عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مندوب الخدمة الميدانية.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- معرفة بأساسيات خدمة العملاء وكيفية التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى حلول
- القدرة على تسجيل الملاحظات والتقارير الدقيقة حول حالة الخدمات المقدمة للعملاء
- مهارات قوية في إدارة الوقت وتنظيم المهام المختلفة بشكل جيد
- مهارات متقدمة في حل المشكلات وتقديم الحلول السريعة للعملاء لضمان رضاهم
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم الدعم اللازم

المهام:

- تنظيم الجداول الزمنية للزيارات الميدانية لضمان تغطية كافة المناطق حسب الأولوية
- التعامل مع الشكاوى والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة لتحسين تجربة العملاء
- التنقل بين المواقع المختلفة لتنفيذ أعمال الخدمة الميدانية وتقديم المشورة الفنية للعملاء
- رفع تقارير دورية للإدارة حول حالة الخدمة الميدانية وأي مشاكل قد تنشأ
- التأكد من أن جميع الخدمات الميدانية تتم وفق معايير الجودة والسلامة المعتمدة

الانشطة الوظيفية

- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.

مندوب الخدمة الميدانية الثالث بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة