طلبات الوظائف

مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف استقبال
اسم المعلن شركة Impact Hub
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مدينة الشروق
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11460 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-18
تاريخ الإنتهاء 2025-05-18

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Impact Hub عن فتح باب التوظيف بخصوص اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة للمساهمة في موظف استقبال في مكان مدينة الشروق.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في متطلبات العمل.
كما نبحث عن التعاون لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات وحمايتها ضمن معايير الخصوصية
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء وتقديم خدمة استثنائية لهم
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد بدقة
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط والعمل تحت ظروف سريعة ومزدحمة
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل في منطقة الاستقبال بشكل سلس ومنظم

المهام:

- متابعة البيانات وتحديثها بشكل منتظم باستخدام أنظمة الحجز الإلكترونية
- التعامل مع الاستفسارات الإلكترونية والإجابة عليها بسرعة وفعالية
- استقبال العملاء والزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة أو تقديم المساعدة المطلوبة
- إدارة وتنظيم مكتب الاستقبال لضمان بيئة عمل نظيفة ومنظمة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تجربة عملاء متميزة ومرضية


الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم

مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز خدمات العملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز خدمات العملاء