طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الابتكار الرقمي لفرصة عمل موظف فنادق

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في مدينة الشروق - وتبحث عن موظف فنادق للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بترقية الخدمة أو تقديم عروض مميزة
- التعامل مع حجوزات النزلاء عبر الهاتف أو الإنترنت بكل دقة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة وتقديم الخدمة بشكل ممتاز
- مهارات التعامل مع الأجهزة التقنية المستخدمة في الحجوزات والمحاسبة
- قدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي والعمل على حلها بسرعة

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى مثل التدبير المنزلي لضمان رضا النزلاء
- استقبال وتسجيل النزلاء وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة
- تقديم المشورة والتوجيه للنزلاء بشأن الأماكن السياحية والمرافق المحلية
- إعداد تقارير يومية حول حالة الغرف والخدمات المقدمة للنزلاء
- التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل مرضي وسريع

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.

مطلوب موظف فنادق للعمل في شركة فندقية بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة