طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة TruVision Dynamics فيما يخص توفير فرصة وظيفة مميزة للإنضمام في طاقمنا إذا كنت تسعى في سبيل تحديات مبتكرة وتفضل الوظيفة في أجواء متحركة فإننا نبحث عن وظيفة موظف مركز اتصال لشغل الوظيفة في مدينة الشروق.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتميز في العمل نسعى لجذب المتقدمين من يتوفرون المهارات والمؤهلات الضرورية للتفوق في هذا الدور إذا إذا عندك المعرفة والقدرة على الشغل الجماعي ولديك اهتمام كبيرة في النمو والنمو المهني لذلك نرغب أن نسمع عنك

تحتوي المهام المرتبطة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية بدقة وفعالية
- التنسيق مع الفريق من أجل تحقيق المهام المقررة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة في في تحت الضغط.
- تجربة قديمة في الاختصاص التوظيف.

إذا كنت راغبًا بالإلتحاق إلى فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الملف إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في مدينة الشروق.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء بشكل مباشر
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة بشكل فعال
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات وضمان تقديم الخدمة بشكل سريع
- معرفة جيدة بالأنظمة الداخلية للمركز لتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء الدائم

المهام:

- توثيق جميع المكالمات والملاحظات ذات الصلة في نظام إدارة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة وتحقيق رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم بشكل احترافي وسريع
- تحديث بيانات العملاء في النظام لضمان توفر المعلومات الصحيحة
- إجراء المكالمات لمتابعة العملاء الحاليين وجمع الملاحظات الهامة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.

القدرات المطلوبة

- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.

موظف لمركز اتصال للتوظيف بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة