طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تبحث شركة NextPhase Technologies عن موظفة استقبال براتب مميز للعمل بمدينة الشروق
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- الالتزام بالمعايير المهنية في تقديم الخدمات الفندقية
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات الضيوف وتلبيتها بشكل ملائم
- معرفة بالممارسات الجيدة في خدمة العملاء لتحقيق الرضا التام
- التحلي بالصبر والهدوء في التعامل مع الضغوط والطلبات المتعددة
- مهارات التواصل الجيد مع الضيوف لضمان تجربة إيجابية

المهام:

- تنظيم وجدولة المواعيد والاجتماعات داخل الفندق لضمان السلاسة
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة عند الحاجة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- تقديم معلومات دقيقة حول المرافق والخدمات المتاحة في الفندق
- استقبال الضيوف والترحيب بهم عند وصولهم إلى الفندق

الانشطة الوظيفية

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح

القدرات المطلوبة

- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة

مطلوب موظفة استقبال للعمل في فندق بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة